Как удалить Windows вирус–вымогатель от МВД

«Ваш компьютер заблокирован МВД | ФСБ (России, Украины, Беларуси) за просмотр…», такую надпись иногда видят неопытные пользователи интернета, посетившие сайты сомнительного содержания.

При появлении такого окна компьютер перестает отвечать на команды и полностью зависает. Для его разблокировки программа требует оплатить штраф, причем на счет мобильного телефона.

Возникает вопрос: что делать? Платить штраф? Но поля для ввода номера квитанции или чека на экране нет, поэтому оплата компьютер разблокировать не может.

Как разблокировать компьютер

Прежде всего нужно успокоиться и понять, что правоохранительные органы такой ерундой заниматься не будут. Вы просто подхватили вирус,который классифицируется как Winlocker (Винлокер). Затем, придя в себя, следует разобраться в том, куда попал вирус – в браузер или в операционную систему. И, в соответствии с обстоятельствами, принимать экстренные меры.

Если вирус в браузере

Если пресловутая надпись о блокировке компьютера видна в браузере, то это ещё полбеды, так как при этом сама операционная система не пострадала, а значит всё не так страшно. 

Для разблокировки делаем следующее:

• С помощью диспетчера задач, который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Del, завершаем все процессы созданные браузером.
• Отключаем интернет и вновь запускаем браузер.
• Чистим кэш браузера и обязательно удаляем файлы cookie.
• Меняем стартовую страницу, которая открывается при открытии браузера

Готово! Вирус  «от  МВД, ФСБ России» больше не будет препятствовать работе браузера.

Если вирусом поражена операционная система

В более тяжелом случае вирус может попасть в операционную систему. Если кроме надписи «от МВД» не видно ничего: ни кнопки «Пуск», ни панели задач, то это именно этот случай. 

Самой простое решение – это переустановка  Windows, но это ведет к утрате всех пользовательских файлов, хранящихся на диске С компьютера. 

Поэтому, для реанимации системы можно сделать следующее:

• Отключаем компьютер от сети, ибо стандартным способом его отключить уже не удастся.
• Загружаем операционную систему в безопасном режиме, удерживая при загрузке клавишу  F8 для вызова меню режимов.
• Производим откат к предыдущему состоянию системы, с помощью стандартной утилиты «Восстановление системы».
• Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Если  это не решит проблему, то придется перезагружать компьютер в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов для подключения к интернету. Затем необходимо скачать и установить бесплатный антивирус Avast и проверить систему на наличие вирусов.

Наряду с антивирусом можно использовать различные утилиты для проверки  и чистки операционной системы. Самые популярные из них – это Dr.Web CureIt, Eset Nod, Malwarebytes Anti-Malware и AdwCleaner.