Развод по телефону - основные схемы махинаций

Когда появилась мобильная связь, мошенники начали её активно использовать для своих махинаций. Как показывает статистика, за 2019 г, жертвами «телефонных пиратов» оказалось около 30% населения РФ.

Привязка банковской карты к номеру открывает новые возможности для аферы. Но, как заявляют, сотрудники полиции, жертвы сами охотно идут на контакт и предоставляют данные.

Жулики являются хорошими психологами. Могут втереться в доверие, или запугать человека. Основной их инструмент – это эмоции. Чтобы уберечь свои деньги от мошенников, необходимо понимать схему развода и сохранять спокойствие в любой ситуации.

Как телефонные мошенники выбирают жертву

Основной контингент аферистов – это люди, которые легко поддаются эмоциям. В этом состоянии легко манипулировать и вытянуть любую сумму денег.

Все сообщения и телефонные звонки делятся на две категории.

1. Тревожные. Блокировка карты, сбили человека, нужны деньги на операцию.
2. Счастливые. Вы стали обладателем автомобиля, денежного приза, хорошей соковыжималки.

Главное – это подцепить абонента «на крючок». Поэтому, даже зная уловки жуликов, многие люди попадают в ловушку.

Следовательно, правильный выбор темы является основной составляющей в работе мошенников.

Чтобы вычислить потенциальную жертву, аферисты могут использовать два варианта поиска.

1. Рассылка спама на случайные номера.
2. Изучение жильцов.

Во втором случае жулики могут притвориться сотрудниками ЖЭКа, просить милостыню, проводить социальные опросы.

Не все идут на контакт. Но если удаётся войти в доверие, жертва сама того не понимая, добровольно рассказывает о себе любую информацию.

Внимание! Были случаи, когда мошенники знали точную фамилию, кто родственник, есть ли у него автомобиль или нет. Например: «Ваша дочь сбила коляской ребёнка в супермаркете» или «Ваш сын пьяный сбил человека».

Когда жертва находится в ловушке, аферисты достают главный козырь – легенду и входят в роль. По телефону они «подсаживаются на уши» и начинают рассказывать всякие небылицы.

Главное – это удержать абонента. Поэтому они притворяются служащими банка, или сотрудниками полиции.

Обычно в афере работает не один человек. Минимум двое. Но бывает группировка из нескольких преступников:

• рассылка спама, покупка карт;
• оператор и напарник;
• тот, кто выводит деньги;
• отмывание денег (иногда люди не знают, что они помогают мошенникам).

Таким образом, все схемы работают, благодаря правильному подходу к жертвам и коллективной работе всей преступной организации.

Основные способы обмана

Вариаций на тему развода по телефону существует большое количество. Среди них выделяют три основные категории:

• звонок от оператора;
• «письма счастья»;
• сообщения с угрозами.

Каждый вариант отличается своими нюансами и способами обмана.

Звонок от оператора

На телефон приходит сообщение «номер заблокирован». Чтобы его восстановить, необходимо связаться с оператором. Здесь нужно быть очень внимательным. Телефон служебной линии состоит из четырёхзначных чисел. В сообщении указывается обычный частный номер.

Если набрать его, варианты развития могут быть непредсказуемыми.

1. За звонок снимут деньги. На этом весь развод закончится.
2. Начнут спрашивать паспортные данные, ИНН, номер карты.
3. Предоставят комбинацию букв и цифр. Если её набрать, с телефона снимается определённая сумма денег.
4. Аферист представляется сотрудником службы техподдержки. Он, якобы, проверяет связь. Просит набрать «#09» или «#90». Комбинация предоставляет доступ к SIM-карте. Затем, с телефона начинают исчезать деньги.
5. Использование комбинаций популярных банков, чтобы перевести все деньги с банковской карты на счёт мошенников. Для этого они используют любые предлоги. Например, чтобы перевести деньги с карты Сбербанка через СМС, нужно ввести «900 (номер карты) сумма».

Внимание! Иногда жулики могут использовать программу с подменой номеров. То есть он звонит с частного телефона, но клиенту высвечивается реальный номер банка или кредитной организации.

Как показывает практика, аферисты могут представиться кем угодно. Поэтому следует перезвонить настоящему оператору и уточнить, кто только что звонил.

Письма счастья

Этот метод обмана относится к «счастливым» видам. На номер приходит СМС (звонит оператор). Жертве сообщают, что он стал счастливым обладателем потрясающего приза, или денежной компенсации.

Чтобы получить вознаграждение, необходимо оплатить комиссию.

Тут есть два варианта развития событий. После разговора абоненту приходит СМС с реквизитами, или ссылка на лохотрон, типа «Акция года» или «Центр выплаты денежных компенсаций».

Внимание! Часто подобные письма могут быть рассадниками злостных вирусов и фишинговых ссылок.

Чтобы защитить себя от лишнего спама, рекомендуется установить антивирус и проверять любые подозрительные письма.

Сообщения с угрозами

Мошенники сообщают жертве какую-то тревожную новость: «сбил человека», «сел аккумулятор», «арестовали», «кто-то из родственников лежит в больнице». Тут есть несколько вариантов развода.

1. «Фальшивый родственник» звонит с чужого телефона, поэтому нужно пополнить «доброму человеку» счёт.
2. Нужно оплатить операцию. Аферисты могут прикинуться сотрудниками здравоохранения или следователем и сказать, что нужны срочно деньги на операцию.
3. Требование взятки. Притворяются так же сотрудниками полиции и требуют перевести деньги, чтобы родственника не посадили (за наркотики, сбитого ребёнка, избиение человека).

Если кто-то звонит с чужого телефона, необходимо сохранить спокойствие и вначале перезвонить на реальный номер.

Как обезопасить себя от телефонных мошенников

Любые сомнительные звонки нужно перепроверять. Даже если абонент говорит очень убедительно.

Простые рекомендации помогут вывести аферистов на чистую воду.

1. Для начала нужно успокоиться. Лишняя суматоха делу не поможет. Нужно действовать здраво и логично.
2. Желательно задать вопрос, на который знает ответ только настоящий родственник (знакомый).
3. В зависимости от схемы развода, нужно уточнять данные абонента. Разговаривая со следователем (сотрудником банка, медицинским работником), необходимо выяснить полное имя и фамилию представителя закона (больницы, банка, службы техподдержки). В какое отделение (палату) доставлен близкий человек. Выяснить, с какого отделения банка звонят.
4. Перезванивать нужно только на официальные номера. Для полиции 102. Скорая помощь 103. Банки и мобильные операторы предоставляют свои номера горячей линии.
5. Сразу нужно перезвонить на телефон близкого человека. Если он не отвечает, связаться со знакомыми или родственниками (мужем, женой, соседями, коллегами).
6. Ни в коем случае нельзя вводить комбинации, которые диктуют аферисты. Если клиент банка или мобильного оператора где-то проштрафился, служба техподдержки снимет деньги автоматически, только предупредив гневной СМС.

С технической стороны защитить свой телефон можно следующими способами:

• загрузить антивирус;
• установить плагин, типа антиспам;
• не устанавливать приложения с сомнительных источников;
• использовать менеджеры паролей (защита от подставных сайтов);
• проверять подозрительные ссылки в облачных антивирусных программах;
• использовать подтверждение пароля через SMS (двухфакторная идентификация).

Стать жертвой аферистов может быть кто угодно. Но пользуясь нехитрыми рекомендациями, можно уменьшить риск во много раз.

Как обезопасить от «мобильных пиратов» пожилых людей

В отличие от молодых людей старики чаще становятся жертвами жуликов. Себя обезопасить легче, если есть необходимая информация.

С пожилыми людьми дело обстоит совсем иначе. Это «взрослые дети», которые не совсем понимают, что происходит.

Они плохо разбираются с новыми технологиями и живут «прошлым». Поэтому их легко обвести вокруг пальца.

Так же они эмоционально неустойчивые и быстро поддаются панике. Большинство пенсионеров сидят дома. Поэтому старики легко идут на контакт и выдают жуликам всю необходимую информацию.

Чтобы обезопасить близких людей от негодяев, психологи рекомендуют выполнять следующие рекомендации.

1. Рассказывать, как работают банковские системы. Если возникают, вопросы, чтобы они звонили своему ребёнку (внукам).
2. Общаться со стариками, навещать их. Пытаться понять настроение своих родителей. Часто жертвами мошенников становятся одинокие пенсионеры.
3. Пожилым людям тяжело пользоваться современными гаджетами. Лучше распечатать на принтере с крупным шрифтом номера всех знакомых (жена (муж), внуки, коллеги). Оставить соседям свой номер (на экстренный случай).

Внимание! Если пожилой человек получает пенсию через карту, но не расплачивается ею в банкоматах, можно закрасить маркером трёхзначный код безопасности с обратной стороны (CVV2, CVC2).

Под воздействием жуликов пожилой человек становится замкнутым и раздражительным. Он постоянно что-то скрывает. Чтобы уменьшить влияние недобросовестных людей на стариков, рекомендуется чаще с ними видеться. Так как одинокий человек – хорошая мишень для афериста.

Если вы попались на аферу

Если вас развели по телефону, следует действовать очень быстро. Так как промедление может закончиться весьма печально.

1. Используя данные чека, следует обратиться в службу поддержки и заморозить отправку.
2. Если платёж прошёл, следующий шаг – это звонок оператору банка. Тут всё зависит от оперативности. Если преступник снял деньги, вернуть их не получиться.
3. Последний шаг – это обращение в полицию. Здесь уже как повезёт. Часто такие преступления раскрыть невозможно, если аферист не идёт на контакт. Но заявление всё равно писать нужно и сотрудники полиции обязаны его принять. Если откажут в возбуждении уголовного дела, его можно обжаловать в прокуратуре или суде.

Поэтому заявление в полицию нужно писать, так как:

• если жулик не смог обмануть, его можно посадить за попытку;
• незаконченная махинация – это всё равно преступление;
• если не написать заявление, аферист продолжит своё дело;
• полиция должна принять заявление, даже если нет материального ущерба.

Внимание! Некоторые банковские сделки можно расторгнуть в течение 2 – 3 дней.

Если вы сообщили данные банковской карты (электронного кошелька), поняли, что вас обманули, но деньги снять не успели, следует немедленно заморозить карту.

Заключение

Мошенничество по телефону – это очень старый способ обмана. Жулики втираются в доверие или запугивают свою жертву. Главное – это вывести абонента из психического равновесия. Дальше идёт стандартная махинация. Чтобы наказать мошенников, необходимо следовать определённым рекомендациям, сохранять спокойствие и написать заявление в полицию.