SkillFactory - стоит доверять или лучше не надо?

Сайтов, которые называют себя школами, университетами, академиями и прочая, прочая в интернете великое множество. Часть из них - откровенное инфоцыганство, которое видно за версту. Часть свою инфоцыганскую направленность старательно вуалируют. Но есть и такие, которые действительно выполняют то, что заявлено на сайтах.

К какому типу относится SkillFactory? Давайте попробуем разобраться. 

Контакты

• Электронный адрес [email protected]

Есть два номера телефона (стационарный и мобильный):

• +7 495 291-09-12
• +7 958 577-04-17

Адрес офиса: 127051, г. Москва, Цветной бульвар д.30, стр.1, эт.3, пом.1 — комната 14, оф. 231 (он же юридический адрес ООО "СКРИЛФЭКТОРИ"). Офис ребята делят с ООО "Спецмонтаж" - там же зарегистрировано.

Есть аккаунты в соцсетях, мессенджерах, на YouTube, в Яндекс Дзен.  

Партнерская программа

• https://skillfactory.ru/partners 

Начисления обещают в течение 14 дней, условия обсуждаются.

Предложение

Традиционно для подобных проектов предлагают обучение очень нужному, полезному, современному. Направленность - анализ данных, машинное обучение, веб-разработка и продуктовый менеджмент. Но, в отличие от многих других, обучение в режиме онлайн - не нужно скачивать видеоуроки, но и доступ к ним у вас лишь на оговоренное время будет. 

Так же традиционно рассказывают, что научить могут всех - хоть технарей, хоть гуманитариев, неважно, есть ли у вас "технический бэкграунд", какого вы возраста и насколько владеете темой. Вы же хотите учиться? Научат!

Учить будут специалисты-практики, учить будут тому, что нужно и востребованно рынком - сразу будете работать над реальными проектами, а значит получите актуальные знания. Много-много красивых и не всегда понятных слов, много заманчивых обещаний:

Мы культивируем комьюнити и помогаем нетворкингу среди студентов и экспертов отрасли, в котором вы найдете единомышленников и друзей. Среда обучения SkillFactory — это место, где царит взаимовыручка и страсть к общему делу.

Рассказывают, что крупные компании обучают в SkillFactory  своих сотрудников, принимают участие в составлении программ и в обучении. 

А еще проводят "регулярные бесплатные мероприятия: от мастер-классов до хакатонов и митапов." Почему не назвать по-русски? А так звучит завлекательнее. 

Чтобы решение об обучении принималось взвешенно, предлагают познакомиться с блогом компании. Постов много, тематика соответствует направлениям, по которым обучают.

Условия платформы

Всего у 17 программ обучения:

Большинство, как заявлено в описании программ, рассчитаны на новичков, обучение предполагается с нуля. Так что если вас эти вот "хакатоны, митапы, нетворкинги, технические бэкграунды" и прочее подобное не пугают, то с нуля научитесь, чему хотите.

Программ, курсов и другого разного много - есть платное, бесплатное, рассчитанное на год или пару недель. Если есть желание попробовать - такую возможность готовы предоставить. Направлений несколько:

• Менеджмент в big data
• Анализ данных
• Data Science
• Программирование

Если у вас появится идея сотрудничества, предлагают все обсудить и при обоюдном желании реализовать.

Курсы предлагают разные по длительности - есть на пару недель, есть и 18 месяцев. Разброс цен тоже большой, цены далеко не демократичные. Но есть возможность оплатить курс одной суммой сразу за весь или же оплачивать ежемесячно. Можно и кредит оформить - делается это в соответствии с договором, оформляется легально, никакие устные договоренности и оплаты на счета физлиц не предусмотрены. 

Обучение оформляется договорами - на сайте есть формы таковых для физических и юридических лиц - можно познакомиться до заключения. Возврат   оплаты тоже предусмотрен, но решается это в индивидуальном порядке.

По результатам обучения выдается Сертификат школы SkillFactory. Как утверждают сами "учителя", сертификат будет принят всеми и везде, потому что знания и умения вы получите в должном объеме и даже больше.

На обучение можно получить скидки. В настоящее время (с 4 по 10.06.2020) на все курсы дают скидку в 40%. Но есть и другие. Если друзей приведете, оплата собственного обучения обойдется на 20% дешевле. Если у себя в соцсетях станете рекламировать курсы, тоже скидку сделают. 

Есть и совсем бесплатные варианты. Помимо разовых встреч и вебинаров есть Интернет Колледж - за 10 дней:

Заманчиво. Есть желание - приходите, это бесплатно.

Функционал

Обучение предполагается в режиме онлайн. 

Выбираете интересный вам курс, оплачиваете, вас включают в группу. Далее по оговоренной заранее программе раз в несколько дней (или недель) получаете новый материал для изучения, получаете задания, которые нужно выполнить.

Никакого вводного тестирования не предусмотрено, свой начальный уровень вы должны оценить сами. Как и соотнести его с собственными возможностями. Для примера давайте рассмотрим один курс. Пусть это будет "Python для анализа данных". Курс рассчитан на два месяца, перспективы обозначают заманчиво:

Некоторого рода лукавства заметно сразу - вы знаете, что вообще такое анализ данных, где он нужен, как производятся? Если хотя бы поверхностно представляете себе, что это, можно пробовать обучение. Если нет - сначала все-таки с базовыми понятиями нужно разобраться. Иначе возникнет ситуация, когда "моя твоя не понимай". Еще один вопрос. Что такое вообще Python, вы знаете? Зачем оно, где и кому надо... Далее - то же самое: научиться языку программирования, не имея базовых представлений, невозможно.

Курс же при этом позиционируется как "Курс подойдет как тем, кто обладает базовыми знаниями Python, так и тем, кто только начинает его изучение." Сомнительное утверждение. Как и то, что вас "научат учиться".

Программу курса предлагают для ознакомления заранее. Конкретно этот курс - это "20 модулей, разбитых на два уровня (вводный и продвинутый). Вы получите доступ к теории, 500+ упражнениям и задачам, кейсам, вебинарам и системе поддержки в мессенджере Slack".  После обучения обещают помощь в трудоустройстве.

Стоит обучение солидно:

24 900 рублей в месяц, почти 50 000 за дистанционный курс не понять, от кого - весьма нескромно. А потому очень стоит заранее реально оценить свои возможности. Просто чтобы потом не пришлось громко ругаться и требовать вернуть деньги. Это касается и всех других курсов - на полного новичка они не рассчитаны. Но если у новичка есть очень большое желание, научиться можно. Однако же если совсем с нуля, возможно, стоит начать с бесплатного интернет-колледжа.

Он будет очень полезен и для того чтобы реально оценить, насколько вы способны учиться дистанционно. Учить вас никто не будет - это режим, который подразумевает ваши действия. Вам лишь дают материал, а учитесь вы сами. 

Возможно, несоответствие ожиданий реальности, которое видим очень часто в отзывах о SkillFactory, объясняется именно этим. Человек, рассчитывающий на обучение с нуля и не имеющий базовой подготовки, неверно оценивает специфику будущего обучения, не получает того, чего ожидал. Весь негатив в сети отражает именно это: мало техподдержки, непонятно изложен материал, мало обратной связи с преподавателем. Отмечают так же и технические проблемы с обратной связью. Есть и сетование на то, что нельзя выстроить индивидуальную стратегию - даже выполнив задания, доступ к новым получить можно лишь тогда, когда он будет открыт для всей группы.

Что в указанных минусах действительно продиктовано несовершенством учебной программы и неверным подходом школы SkillFactory, а что объясняется неготовностью потенциального ученика к обучению? Сложно сказать. Но элементы инфоцыганства на сайте SkillFactory видны невооруженным глазом. 

Доверие

О тотальном недоверии к школе в сети говорить не приходится. Да и с репутацией своей владельцы проекта работают. Есть отзывы, в которых рассказывают, что деньги за курс возвращали, хоть и не сразу. Есть и о том, что стоимость курсов завышена. И о том, что реальной помощи в трудоустройстве не получили, тоже пишут. Весьма странно, что на такие отзывы на независимых сайтах нет комментариев от SkillFactory. 

Лично у меня большое недоверие вызывает вот что.

ООО "СКИЛФЭКТОРИ" - реально существующее предприятие. Реквизиты его указаны верно, ничего не скрывают. И вот если эти реквизиты по открытым источникам проверить, картинка видится нехорошая.

ООО зарегистрировано в ноябре 2019-го, меньше года назад. На сайте же почему-то говорят о работе с 2016-го года. Мелочь? Она. Но ведь из таких мелочей и складывается доверие к проекту. Идем дальше. Согласно данным Налоговой списочный состав работников - 1 (ОДИН!) человек. Он же гендиректор - Ерошкин Александр Анатольевич. Ни его имени, ни имен учредителей (которых еще четверо), на сайте нет. Сотрудниками-преподавателями кого-то назвали, но действительно эти люди учить будут, разрабатывали они курсы? Ответа нет.

На сайте нам предлагают обучение: школа, интернет-колледж. А ОКВЭД у организации почему-то другой. Даже два:

• 72.19 научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие
• 72.20 научные исследования и разработки в области общественных и гуманитарных наук

Естественно, и лицензий на образовательную деятельность нет, стандартов нет, программы пишутся кем угодно, их никто не проверял ни на соответствие требованиям по профессиям, что нам освоить предлагают, ни на полноту и актуальность. И претензии предъявлять некому и повода нет: является школой и чему-то научить обещает. Например, финансовые пирамиды свою деятельность называют работой, хайпы-однодневки представляются инвестиционными компаниями. А SkillFactory называются школой и интернет-колледжем, по сути являясь лишь информационным сайтом. Не научили вас тому, что вы ожидали, не организовали учебный процесс? Так они и не обязаны этого делать - вам лишь материалы представили.

Кто учить станет? Да, люди могут быть специалистами в своем деле, но чтобы учить, этого мало. Этих людей называют преподавателями, а судя по ремаркам, действительно преподаватель там только один. 

Становится ли обучение хуже от отсутствия лицензий на образовательную деятельность? НЕТ. Как и наличие такой лицензии не делает обучение хорошим. Просто сертификат, который вы получите в результате обучения, будет лишь картинкой на экране. Если вам нужны знания-умения, можно пробовать учиться. Если же нужен к ним еще и документ, то SkillFactory - не вариант. Не слишком ли дорого за электронный сертификат? 

Интерес к сайту в сети невелик, хотя посещаемость высокая - больше 12 тысяч уникальных посетителей в день - это солидно. И уровень траста по данным сервиса Доверие в сети положительный. 

В соцсетях подписчиков и участников много, но активности нет. В Ютубе просмотров немного, оценок мало, а комментариев к большинству роликов нет вообще. В Дзене канал заброшен, последний пост был в ноябре 2019-го. Отзывов на бесплатные мероприятия на независимых сайтах нет. А стоит ли принимать решение об оплате (немаленькой!) лишь на основании хвалебных отзывов на сайте SkillFactory? Решайте сами.

Вывод

SkillFactory - обычный информационный сайт, который называет себя школой. Означает ли это, что обучение здесь невозможно? Нет. Лохотрон ли? Я бы сказала, что частично. Потому что заведомо инфоцыганский способ завлекать клиентов присутствует: чуть наврали, чуть недоговорили, чуть сказку рассказали, чуть пообещали то, чего и не собирались делать.

Но в целом материал, судя по отзывам учеников, дают. Только взять его в полном объеме получается не у всех. Почему? То ли организация курсов такова (мало что-то уметь, нужно еще уметь научить), то ли потенциальный ученик изначально обманут в своих ожиданиях. Обманули ли его, сам ли обманулся, в данном случае неважно.

Дистанционное обучение, как и удаленная работа, годятся все-таки далеко не всем. Хочется попробовать? Курсы дорогие, а бесплатные разовые встречи почти не дают реального представления. Но есть бесплатный десятидневный курс. Правда, общаться с вами станет бот ВКонтакте. Но научить обещают тоже. Возможно, для пробы стоит начать с него. Чтобы разочарования было поменьше.

Если у вас есть реальный опыт сотрудничества с SkillFactory, поделитесь в комментариях: это обязательно будет полезно.